APC Logo

Форум APC


Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация

Раздел: Cервис


АвторТема:  SURT 8000XLI
pir
Участник


Тем: 1
Сообщений: 4
На форуме с 04/12/12
2012-12-04 09:57:50
Доброе время суток!. Возникла такая проблемма, есть сабж, куплен в 8 году, к нему подключен микроском электронный и 2 компа, нагрузка меньше 3-4кв. Проработал 4 года, сгорел. Сервис центр чинить отказался, вернее пока тянет время. Пришлось купить такой же новый проработал 2 недели и тоже сгорел, причем громко , вырубив свет в конторе. Оба были подключены по 3х фазной схеме. Собственно вопрос может ли быть причиной что то с входящей линией или мне просто так повезло ?
андрейка3
Участник


Тем: 5
Сообщений: 2427
На форуме с 25/09/07
2012-12-04 10:18:30
Чтоб ответить на Ваш вопрос выложили бы Log с карты , а так гадать на мышиных костях.
pir
Участник


Тем: 1
Сообщений: 4
На форуме с 04/12/12
2012-12-04 10:42:46
Боюсь я не могу этого сделать. Все это вместе считается единым комплесом (упс компы микроскоп) , устанавливался и настраивался специалистами соответсвующими, и ни прав на установку софта ни возможности что то настроить нет. Так что упс жил сам по себе.
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 12904
На форуме с 24/02/10
2012-12-04 12:48:18
Если только что купили,значит оборудование на гарантии,зовите специалистов и пусть они разруливают...и разбираются кого винить..электриков или программистов,или юзверей....как тут однажды выяснилось..что УПС встает в перегрузку..когда нагрузка обычно менее 50 %..пока не изучив лог оказалось,что это происходит почти строго по часам ....потом выяснилось,что кто-то любит просто по утрам плюшками баловаться на рабочем месте)).
pir
Участник


Тем: 1
Сообщений: 4
На форуме с 04/12/12
2012-12-04 13:49:04
Ну по гарантии то его починили, но добиться что в нем не так было мне не удалось..Местный сц просто отправил его в москву.
Осипов Павел
Участник


Тем: 16
Сообщений: 3180
На форуме с 13/09/02
2012-12-04 18:36:08
Железка вернулась, в ней карточка мониторинга (AP9619 или AP9631), в карточке лог. Лог в студию.
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 12904
На форуме с 24/02/10
2012-12-05 01:00:21
Ну первый видимо сгорел по причине несвоевременной смены батарей,у меня стоит один такой ,ждет решения заказчика.....батарея через 3-4 года работы обрывается внутри и возникает дуга,расплавляющая корпус батареи и закорачивающая начинку на корпус ИБП.Так-как можно считать,что начало и конец батарейной цепочки под фазой ,если прогорает батарея не у средней точки соединения картриджей ,а ближе к +220 вольт или -220 вольт ,то сгорают предохранители в заряднике,транзисторы и может утянуть и силовой IGBT в PFC ,что кончается большим взрывом с и вонью......в новом..да чего хочешь может быть..вот сегодня делал силовой модуль к симметре,поставил в корзину,прошел самотест (с переходом на батарею) и оставил на заряд...потом пришел ,отключил сетевой кабель-ИБП перешел на батарею...но при втыкании кабеля выбило пакетник.Разобрал-разорвало шунтирующую емкость 2200 пф на 250 переменного тока по входной сети ,так,что ноги отгорели и только тело осталось...вот кто мне скажет,почему?Единственное что изменилось,к вечеру стало 240 вольт вместо 230 в сети...так что брак,никогда не угадаешь в чем может быль...только детальный анализ,включая логи.Логи доступны,если зайти на карточку по ее IP и можно скачать ,как c обычного Ftp.
pir
Участник


Тем: 1
Сообщений: 4
На форуме с 04/12/12
2012-12-12 12:31:40
Ок, я посмотрю как подключу.. А в старом кстати акб все целые, и предохранители на них целые
pir
Участник


Тем: 1
Сообщений: 4
На форуме с 04/12/12
2012-12-18 09:47:33
логи к сожалению стерлись.. но вот свежие Date Time Vmin Vmax Vout Iout 12/18/2012 05:35:09 230.4 239.0 0.0 0.00 0.0 0.00 100.0 218.1 21.8 0.0 0 это нормально?
Дмитрий Журавлев
Участник


Тем: 12
Сообщений: 1616
На форуме с 28/03/02
2012-12-18 14:05:05
Event Log нужно было....
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 12904
На форуме с 24/02/10
2012-12-18 16:00:13
Не надо копировать в форум,более одной строчки тяжело для восприятия,прям зайдите на карту и как с ftp качните файлы логов ,разместите на файлобменнике ,а сюда дайте ссыль.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения.
Войдите под своим логином и паролем или Зарегистрируйтесь.



Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация



Наши специалисты с удовольствием помогут вам в подборе оборудования.
Я согласен на обработку моих персональных данных согласно этим условиям