APC Logo
Форум APC

Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация

Раздел: Cервис


АвторТема:  Smart-UPS 5000 + Network Management Card
Silius
Участник


Тем: 1
Сообщений: 0
На форуме с 06/09/12
2012-09-06 12:28:58
Добрый день! В общем с APC SmartUPS 5000 была проблема после долгой работы от генератора, по гарантии в сервисе заменили плату управления, я так понимаю основную материнскую плату которая управляет упсом. Сзади упса есть разъем для подключения сетевой платы управления Network Management Card, у нас в момент покупки (покупали его новый) была плата Network Management Card 2 (AP9630) эта же плата там и осталась на данный момент. Доступ по сети к этой плате есть, все работает как обычно, но в WEB интерфейсе пропала вкладка UPS! где отображались нагрузка, напряжения и т.д. Получается что плата не может получить никакие данные с упса. Эту же плату ставил в SmartUPS 1000 там все работает, т.е. проблема с NMC2 исключается. Настройки сбрасывал в default, обновил софт в плате на v5.1.7 для SmartUPS, ничего не поменялось. Самое главное что у нас два таких 5000-ка т.е. оба ремонтировали в сервисе и у обоих такие проблемы. Может быть такое что новая плата управления упсом не поддерживает это? или надо чтонибудь включить (откалибровать) чтобы заработала NMC? За ранее всех благодарю!
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 12134
На форуме с 24/02/10
2012-09-06 12:44:20
ИБП ваш с каким хоть протоколом?Smart или Microlink?
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 12134
На форуме с 24/02/10
2012-09-06 12:45:09
Ну собственно для такого протокола и фирмварь в плату сетевую льется и все работает.
Осипов Павел
Участник


Тем: 16
Сообщений: 3144
На форуме с 13/09/02
2012-09-06 14:26:28
Вместе с картой используется ли мониторинг по дата порту? Ну и точную модель ИБП укажите.
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 12134
На форуме с 24/02/10
2012-09-07 00:43:11
Паш,смотри.1-сетевуха работает,но я еще раз перечитал..похоже только в автономе....надо понять,лог событий доступен вообще?Может быть вариант,что кабель недоткнут на плату управления раз,неисправен мультиплексор 2 ,есть еще внешний кабель три....считает что прошивка 5.1.7 и микролинк знает...
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения.
Войдите под своим логином и паролем или Зарегистрируйтесь.



Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация



Наши специалисты с удовольствием помогут вам в подборе оборудования.
Срок реакции на запрос не более 24 часов!
Я согласен на обработку моих персональных данных согласно этим условиям