APC Logo

Форум APC


Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация

Раздел: Cервис


АвторТема:  Smart-UPS 1500 (DLA1500I)
WB17
Участник


Тем: 1
Сообщений: 6
На форуме с 21/07/12
2012-07-21 15:47:38
Здравствуйте, проблема с: Smart-UPS 1500 (DLA1500I) s/n:AS0745220550, fw:653.13.I. Аппарат в произвольном режиме запускает Self-Test (Self Test Initiated) и повторяет его раз 20-50 подряд несмотря на то, что первый же Self-Test из последовательности завершается корректно (Self Test Passed) (последующие как правило тоже). Сей процесс может продолжаться или до полного разряда батареи с промежуточными результатами (ближе к концу процесса) Self Test Failed или прекращаться самопроизвольно... Дополнительная информация: UPS с момента производства не включался ... первый запуск был произведен месяца 4 назад на штатных батареях. Запуск прошел штатно, Self Test пройден, калибровка через PSBE тоже, статус после калибровки для батарей Normal, для Runtime 90 минут на нагрузку 18-19%. Все работало штатно примерно 1 месяц при следующих параметрах: H.T.V.=253, L.T.V.=208, Sens.=High, N.O.V.=220. По истечении месяца с небольшим в логах стали появляться записи о частом переключении в режим поднятия напряжения и чувствительность понизили до Medium, одновременно с изменением L.T.V.=204, после чего еще через неделю получили описанный выше результат с полным разрядом батарей и отключением, при этом сервер, подключенный к данному UPS (WS2008 R2 + PSBE Agent(9.0.0.613) просто упал, хотя был настроен на отключение через 15 минут работы от батарей. Замена комплекта батарей на новые не дала ровным счетом ничего. Какие будут предложения ... чего могло выйти из строя?
WB17
Участник


Тем: 1
Сообщений: 6
На форуме с 21/07/12
2012-07-21 15:57:39
На всякий случай: DLA это "Dell Accessory" произведенный APC, по заказу Dell, SUA1500I и промаркированный партномерами Dell.
WB17
Участник


Тем: 1
Сообщений: 6
На форуме с 21/07/12
2012-07-21 16:04:24
Промежутки между тестами в последовательности от 5-8 секунд до 1 минуты
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 12466
На форуме с 24/02/10
2012-07-22 13:44:14
1-Вынуть сетевую карту,если есть,2-проверить резинки кнопок включения,что не залез таракан,грязь,ничего не прижато к кнопке включения .3-разобрать ,и аккуратно вынуть-вставить микросхему на панельке,если она там есть.Должно помочь.
WB17
Участник


Тем: 1
Сообщений: 6
На форуме с 21/07/12
2012-07-25 10:05:39
Сетевой карты нет, устройство абсолютно чистое изнутри, процессор впаян, версия платы: 640-7734D_REV04 (4G, 2004 год), при визуальном осмотре ничего кроме сильно-обгорелых нормально-разомкнутых контактов RY5 и немного подгорелых контактов RY3 не выявлено.
WB17
Участник


Тем: 1
Сообщений: 6
На форуме с 21/07/12
2012-07-25 10:36:12
По анализу логов PSBE однозначно фиксируется следующее: всякий раз, цепочка SelfTest-ов запускается при изменении напряжения на батареи, например: длительное время на батареи фиксировалось 27,4 , потом зафиксировано изменение на 27,54 и сразу имеем запуск SelfTest, при этом он повторяется подряд 5 раз и прекращается, далее в течение получаса на батарее 27,54 и все ОК, потом напряжение меняется назад на 27,4 и все по прежнему ОК в течении 50 минут, далее напряжение меняется на 26,19 и опять запускается SelfTest. Логи пишутся с интервалом 10 минут.
WB17
Участник


Тем: 1
Сообщений: 6
На форуме с 21/07/12
2012-07-25 10:49:19
В теории можно предположить что SelfTest запускаются только при провалах напряжения на батареях (например до 26,19) (в логи с отсечкой в 10 минут это не всегда попадает) и прекращаются при восстановлении нормального напряжения (в пределах 27-28) но разве в этом случае не должно было бы зажечь лампу неисправных батарей и не повторять SelfTest постоянно, временами до убоя батарей? Да и в логах на каждый SelfTestInitiated надо было бы писать SelfTestFailed а не SelfTestPassed.
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 12466
На форуме с 24/02/10
2012-07-29 02:32:12
Напряжение видимо падает во время самотеста,так-как он работает от батареи при этом...я так и не понял..вы панельку разобрали на пример засаливания резинки,на которую нажимаете при включении?дЕЙСТВИЕ ОЧЕНЬ ПОХОЖЕ,ЕСЛИ УДЕРЖИВАТЬ КНОПОЧКУ ВКЛЮЧЕНИЯ НАЖАТОЙ.
WB17
Участник


Тем: 1
Сообщений: 6
На форуме с 21/07/12
2012-07-29 12:51:23
Я всё полностью разобрал, включая панельку, ВСЁ чистое (срок реальной работы UPS 4 месяца). Проблем с кнопками не наблюдалось. Внешне, повреждений элементов/плат/проводов НЕТ, кроме, перечисленных выше, RY5 и RY3. Может у кого-то схема есть для _REV04 (4G) или хотябы собственый набросок?
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 12466
На форуме с 24/02/10
2012-07-29 14:43:31
Самотест не будет запускаться ,пока его что-то не запустит,обычно это глюк сетевой карты.Возможно есть проблема в USB адапторе,допустим недостаточное питание USB порта...я бы оключил кабель и посмотрел...продолжает ли запускаться самотест...по миганию зеленой лампочки сеть....или подключить к другому компу .Как-то было нечто подобное из-за проблем блока питания компа.
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 12466
На форуме с 24/02/10
2012-07-29 14:47:27
В 4g встречал,что выводы элементов загнуты на земляные участки платы ,хотя там зеленая маска,иногда есть утечки ....причем не сразу,а через некоторое время работы...диагностируется легким нажатием или изгибом платы.....вблизи припайки шлейфа к панели ...обычно.Состояние контактов реле диагностируется программой и в случае их сваривания или незамыкания мигают 6 центральных диодов панели.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения.
Войдите под своим логином и паролем или Зарегистрируйтесь.



Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация



Наши специалисты с удовольствием помогут вам в подборе оборудования.
Я согласен на обработку моих персональных данных согласно этим условиям