APC Logo
Форум APC

Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация

Раздел: Cервис


АвторТема:  Symetra PX отклучается при сбое входного питания
Aghasy Minasyan
Участник


Тем: 2
Сообщений: 1
На форуме с 02/12/09
2011-08-03 11:54:22
Symetra PX отклучается при сбое входного питания, даже если нет нагрузки - Дисплей полностью отключается, выход тоже, но вентиляторы Power Modul и Bypass работают. В логах нет никаких ошибок. При проверке "Моделированя сбоя в подаче питания" - тест проходит нормально. Запуск самодиагностики системы - тоже.
aladyeva
Гость
2011-08-03 16:22:26
Получается, что при работе от батарей силовые модули не могут поддержать подключенную нагрузку. Нужно собрать диагностические данные и отправить в тех. поддержку для дистанционной диагностики: ссылка
Aghasy Minasyan
Участник


Тем: 2
Сообщений: 1
На форуме с 02/12/09
2011-08-04 11:17:07
Нет внешней нагрузки!!! Simulate Power Fail test проходит нормально при внешней нагрузке и без. При сбое входного напряжения какой блок отвечает за переключение питания на батареи ? Кажется этот блок не работает. Повторяюсь, прошу внимание на ситуацию, что дисплей полностью отключается, выход тоже, но вентиляторы на Power Modul и на Bypass работают.
Smart
Участник


Тем: 0
Сообщений: 1750
На форуме с 25/11/03
2011-08-04 12:58:00
Нужно собрать все данные диагностики, серийные номера - и направить в поддержку, там посмотрят. Скорее всего потребуется выезд инженера на место.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения.
Войдите под своим логином и паролем или Зарегистрируйтесь.



Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация



Наши специалисты с удовольствием помогут вам в подборе оборудования.
Срок реакции на запрос не более 24 часов!
Я согласен на обработку моих персональных данных согласно этим условиям