[an error occurred while processing this directive]
APC Logo

Форум APC


Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация

Раздел: Cервис


АвторТема:  Ремонт APC Line-R 1200
Ярослав
Гость
2010-12-15 18:02:44
Вот мне объясните почему не могут отремонтировать данный апарат APC Line-R 1200? И так по-порядку. Обратился в Авторз. сервисный центр Сервис компьютерной техники г. Львов, ул .П.Панча 5. После 14 дней сказали нужно заказывать запчасть, её НЕТ и когда будет НЕИЗВЕСТНО. Прождал целый МЕСЯЦ, сказали забирайте назад товар так без запчасти не отремонтируем. Пошел в другой сервис центр - Приоритет, г.Львов, Яцкова 25(в магазине были листловки що он ремонтирует АРС). После 14 дней сказали НЕТ запчасти, ждать неизвестно сколько нужно будет. Вот ВЫ мне скажите ПОЧЕМУ такая проблема простое устройство отремонтировать? При том что в стране есть представительство АРС!! Неужели сервис-центры НЕ обращались к ним за помощью о заказе детали? И что мне делать сейчас? Идти в 3 сервис-центр и опять ждать 14 дней и услышать ТОТ же ответ?
андрейка3
Участник


Тем: 5
Сообщений: 2427
На форуме с 25/09/07
2010-12-15 18:48:55
А хоть что за запчасть такая ? Сказали ?
Ярослав
Гость
2010-12-15 19:55:35
Нет про деталь ничего не сказали. В первом севис-центре сказали какая-то микросхема. Во-втором сказали что там что-то с трансформатором,там нужно какую-то запчасть к нему.
Ярослав
Гость
2010-12-17 17:48:03
Уже в третьем сервис-центре сказали что в апарате слетела прошивка, АРС дает её только гарантии, к после гарантийному ремонту это не относится. Почему? Странно как-то, почему нельзя получить прошивку под микросхему после гарантии?
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения.
Войдите под своим логином и паролем или Зарегистрируйтесь.



Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация



Наши специалисты с удовольствием помогут вам в подборе оборудования.
Срок реакции на запрос не более 24 часов!
Я согласен на обработку моих персональных данных согласно этим условиям