APC Logo

Форум APC


Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация

Раздел: Cервис


АвторТема:  APC BACK-UPS CS 650 не проработал и минуты !
Игорь
Гость
2010-06-12 00:43:22
Здравствуйте. 11.06.2010 я купил APC BACK-UPS CS 650, привез, подключил клемы к батарее, вставил сетевой шнур, включил устройство в розетку (потребители не подключал), затем через пару минут нажал кнопку включения: устройство включилось подав кратковременный звуковой сигнал, замигал зеленый индикатор “On Line”, помигал чуть чуть и начал гореть постоянно, одновременно с этим начал мигать и все время мигает “Replace Battery”. Вообщем я так оставил и через четыре часа смотрю и ничего не изменилось “Replace Battery” продолжает мигать. Я выключил устройство из сети, отсоединил батарею, подождал секунд 20…30, затем вновь ее подсоединил и снова оставил заряжаться, но уже кнопку на передней панели не нажимал. Через четыре часа нажимаю кнопку и все повторяется- “Replace Battery” мигает. Положил на бок устройство, снял крышку батарейного отсека и не выключая померял на клемах напряжение-12вольт показало. После чего не убирая щупы, т.е продолжая мерять напряжение на клеммах батареи, вынул вилку из розетки-напряжение сразу упало где-то до 6 Вольт… Вопрос: я так понял счастья от новой покупки мне не светит, как мне поступать дальше ?
андрейка3
Гость
2010-06-12 01:35:41
А при покупке не проверяли ? Брали кота в мешке ? Какой его S/N ? На включенном в сеть ( кнопку не нажимать ) удалив аккумулятор , на клеммах какое напряжение ? Если нет или малое - он жмурик. Если около 13,65 - все в норме. Подключите аккум и дайте заряжаться сутки - четыре часа маловато . Какая дата на аккуме ? Какое напряжение ? Кажись он долго где то гулял.
Игрь
Гость
2010-06-12 02:08:19
Да дейсвительно при покупке не проверял, комп. фирма солидная, да и безперебойник не китайский, спешка и прочее... Щас жалею. Цена смутила 76 доларов, хотя уже потом смотрел в нете в основном 130 доларов все продают, да и нет в продаже в магазинах Украины этой модели на даный момент. С виду как новый... Попробовал включить без батареи не нажимая кнопку-на клемах 13,6В ....Батарея ? Попробую как Вы сказали на сутки оставить. Шансы большие у нее (батареи) на счастливый конец ?))) Спасибо, что сразу ответили.
Игорь
Гость
2010-06-12 02:09:14
Забыл о серийнике, щас напишу
Игорь
Гость
2010-06-12 02:13:23
Возле батареи прилеплено было вперемешку со штрихкодом: BK650EI 3B0747X67016
Игорь
Гость
2010-06-12 02:29:41
На верхней части батареи нашел надпись вдавленную GJ16N7CK5 Батарея по прошествии 10 часов заряда после отсоединения клемы показала 5,8вольт. Забыл сразу написать, что перед тем как первый раз поставить на зарядку померял сразу батарею, она показывала всего 1,8 Вольт и это сразу насторожило.
андрейка3
Гость
2010-06-12 04:06:20
Нуууу , батенька !!! Он произведен в конце 2007 - го , а с ним кажись и батарея . За это время она успешно померла и 1 .8 V - не тратьте зря время и энергию на попытки реанимировать . ВК ее не зарядит . Боюсь и внешний зарядник не поможет . Вам или возвращать в магазин ( чтоб заменили батарею )или если имеете на руках счет - фактуру , выданную при покупке ,от даты на которой и будет считаться гарантия ( по номеру гарантия закончилась ой как давно ) ,бегом в СЦ ,где должны заменить батарею , у нас ,в таких случаях так . Ну а если ее нет - мои сочувствия - придется покупать за свои кровные 9 Ah . Только покупая обратите внимание на дату производства , не помешает вес проверить ( около 2,7 кг ) ну и вольтметр при себе иметь для проверки не лишнее .
qwerty
Гость
2010-06-12 12:52:08
APC не китайский? Не смешите...
Игорь
Гость
2010-06-12 16:06:41
При оплате в кассе получил такое: ссылка
Игорь
Гость
2010-06-12 16:07:42
А также гарантийный талон-лицевая сторона (лист А4): ссылка
Игорь
Гость
2010-06-12 16:10:50
Гарантий талон-обратная сторона: ссылка
Игорь
Гость
2010-06-12 16:12:34
"андрейка3" скажите пожалуйста, а как насчет альтернативы замены родной батареи, есть ли достойный китайский аналог ?
андрейка3
Гость
2010-06-12 22:15:37
Игорь ! У Вашего по номеру срок гарантии закончился в конце мая ссылка .С вашими документами обратитесь скорее в СЦ ,в Донецке их кажись четыре, адреса найдете в ссылка . О замене батареи .Его родная RBC 17 = 12V / 9 Ah Сей пользуем Champion , до этого Vision , Long . Sven - ов пока не ставил . Китаезные или нет - вопрос ! скорее да , но работяги ,видать повезло с поставкой. Удачи Вам !
Игорь
Гость
2010-06-12 23:40:05
Андрей, спасибо за профессиональный ответ. Склоняюсь к мысли о приобритении китайского аналога батареи, хотя с понедельника позвоню в комп. фирму где я это чудо купил, также написал здесь на сайте в тех. поддержку- интересно будет услышать и их мнение... Также как вариант была мысль вернуть его назад (по закону 2 недели дается), и потом идти покупать какой нибудь китайский ИБП.. Но наверно проще будет все таки купить нормальную китайскую батарею к даному APCу, и пользоватся в дальнейшнм нормальным девайсом, ведь даже при таком расскладе я ничего особо не теряю, и даже немного экономлю )), учитывая ту первоначальную стоимость за которую я его купил, и реальные цены на них сейчас. Вообщем Андрей, в любом случае спасибо за Ваши советы, теперь у меня уже есть варианты... Всех благ вам.
андрейка3
Гость
2010-06-13 01:05:35
Игорь ! Мое мнение ( без рекламы ) . Только из опыта многолетнего общения с линейкой АРС и ремонтов этой модели . Последние партии которые были поставлены - работяги . Предпочитаю любым другим дешевым китаезным .Вы свой купили с уценкой , скорее из-за даты и батареи ,но гарантия на него есть. Покупать за свои или нет решать вам, А при покупке прислушайтесь к вышесказанному и не гоняйтесь за дешевизной .
Smart
Участник


Тем: 0
Сообщений: 1750
На форуме с 25/11/03
2010-06-15 13:42:39
Если есть продавец, который товар продает по значительно более низкой цене, чем все другие, есть повод задуматься... При покупке у такого продавца нужно обговорить все условия... Может и продают с уценкой ввиду указанных причин, но продавец обязан проинформировать об этом.
Игорь
Гость
2010-06-16 00:55:41
"Smart" я с Вами полностью согласен, спасибо за совет, но устройство приобреталось спонтанно т.е я позвонил, узнал, далее "приезжайте, у нас есть именно то что Вы хотите..", уже после выяснились некоторые приятные и неприятные последствия такой покупки... На данном же этапе "суть этой басни такова": сегодня купил батарею, вставил-все работает, хотя магазин вчера в телефонном режиме подтвердил свою готовность или вернуть деньги, или заменить (заказать) батарею, возможно я и воспользуюсь такой их возможностью (по гарантии)... но чуть попозже )). Ну а сейчас если честно у меня особого желания сдавать безперебойник, затем ждать неизвестно сколько, а также кататься туда/сюда в соседний город, сейчас у нас жара стоит неимоверная-"переморгивания" в сети 220V стали нормой, поэтому мне именно сейчас нужно работающее надежное решение.
Chevyuser
Участник


Тем: 11
Сообщений: 12892
На форуме с 24/02/10
2010-06-19 16:16:32
В магазине всегда причину уценки можно узнать,тем более что в чеке написано.Другое дело,что Вам видимо не сказали,что аппарат уцененный при заказе..так у нас это сплошь и рядом...особенно при покупке машины...по телефону все есть,а вот на месте выясняется,что только что кончился ,но есть с другими пуговицами.)))).То что аппарат заработал после замены батарейки,то это честь и хвала АРС))).А батарейка-расходный материал имеющий еще и ограниченный срок хранения ,не более 12 месяцев без подзаряда,а при вашей жаре..так и вообще -3-4!Ну мораль какая басни....перед покупкой технически сложного устройства-почитать отзывы и форум,тогда и с 1,5 вольтовой батарейкой бы брать ИБП не стали ,плюс просить проверить то надо,наверняка подпись ставиличто претензий по качеству не имеете..при покупке)).Надо было всем отвественно подходить,и продавцу...и покупателю,и вопросов меньше бы было).
volver
Участник


Тем: 0
Сообщений: 1
На форуме с 23/06/11
2011-06-23 19:28:22
Все то же самое. Но АПС абсолютно новый, куплен вчера в ДНС. Также мигает, также пищит. Только батарейка показывает 12 вольт отключенная. Где рыть? Сейчас поставил на зарядку до утра. А вообще это помогало комунибудь? Для чего эта операция и почему БП именно так реагирует на первое включение батареи?
андрейка3
Участник


Тем: 5
Сообщений: 2427
На форуме с 25/09/07
2011-06-23 21:07:49
Прямо форум землекопов - сразу где рыть ? Дайте этому абсолютно новому бедолаге зарядиться часов 20 , а то не накормив лошадь сразу пахать , а потом удивляются ,что дуба дала . Аккумулятор то же живой - кушает, работает , болеет , мерзнет ,бывает жарко и в конце умирает.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения.
Войдите под своим логином и паролем или Зарегистрируйтесь.



Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация



Наши специалисты с удовольствием помогут вам в подборе оборудования.
Я согласен на обработку моих персональных данных согласно этим условиям