APC Logo
Форум APC

Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация

Раздел: Cервис


АвторТема:  Должен ли быть фирменный гарантийный талон.
Станислав
Гость
2008-09-08 13:43:41
Приобрел в Ulmart UPS APC Smart SC620I. Дома обнаружил, что в гарантийном талоне Ulmart написано, что гарантийное обслуживание через офиц. сервис-центр. Однако в комплекте не нашел никакого талона APC. Только инструкция и какая-то книжечка про регистрацию. Что мне надо для получения гарантии от APC?
SVrjessen
Команда APC


Тем: 0
Сообщений: 192
На форуме с 12/02/08
2008-09-08 13:49:59
Гарантия на ИБП определяется по первым четырем цифрам (после букв) в серийном номере.Проверить гарантийность Вашего устройства Вы можете на нашем сайте, воспользовавшишь ссылкой: ссылка
Сианислав
Гость
2008-09-09 01:58:14
Да, спасибо. У меня получилось, что гарантийный срок закончится 17 Июня 2009 года. Но ведь это всего 9 месяцев вместо обещанных продвацом двух лет? Как это можно понимать?
Станислав
Гость
2008-09-09 02:01:05
И как вообще определяется этот срок? Ведь по закону он должен отсчитываться от даты продажи, информации о которой, очевидно, нет в серийном номере?
SVrjessen
Команда APC


Тем: 0
Сообщений: 192
На форуме с 12/02/08
2008-09-09 10:06:28
Станислав, Гарантия производителя на Ваше устройство - 2 года, плюс, на территории России, а также стран СНГ компания APC-MGE продлевает гарантию ещё на 6 мес. В случае, если заводская гарантия заканчивается, а устройство Вы приобрели недавно - необходимо необходимо сохранять документы о покупке (скан-копию накладной или квитанции).
Станислав
Гость
2008-09-09 12:35:12
Спасибо. А обязательно ли посылать эту бумажку по почте для получения гарантии?
Pavel Menakhin
Команда APC


Тем: 0
Сообщений: 93
На форуме с 00/00/00
2008-09-09 12:52:17
Бумажку посылать не надо.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения.
Войдите под своим логином и паролем или Зарегистрируйтесь.



Разделы форума    Задать вопрос    Поиск    Регистрация    Личные данные    Авторизация



Наши специалисты с удовольствием помогут вам в подборе оборудования.
Срок реакции на запрос не более 24 часов!
Я согласен на обработку моих персональных данных согласно этим условиям